Politique de Confidentialité

25 oct. 2026

Qui sommes-nous

NigerVente est une place de marché en ligne, accessible sur nigervente.com, où des vendeurs proposent leurs produits à des acheteurs au Niger. NigerVente est responsable du traitement des données personnelles décrit dans cette page.

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons et comment vous pouvez exercer vos droits. En utilisant le site ou en créant un compte, vous reconnaissez avoir lu cette politique.

Contact : [adresse e-mail de contact NigerVente] · [numéro WhatsApp ou téléphone de NigerVente]

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données utiles au fonctionnement du site.

  • Données de compte : nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (conservé sous forme chiffrée) et numéro de téléphone WhatsApp.
  • Données de commande : produits commandés, adresse de livraison, historique d’achats et échanges avec les vendeurs.
  • Données des vendeurs : nom de la boutique, coordonnées professionnelles, annonces et informations nécessaires au versement des paiements.
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages visitées, dates et heures de connexion.
  • Messages que vous nous envoyez : demandes au support, réclamations, signalements.

Nous ne collectons pas de données de paiement complètes (numéro de carte, par exemple) sur ce site, sauf si le prestataire de paiement utilisé le fait lui-même et sous sa propre responsabilité.

Pourquoi nous utilisons vos données

  • Créer et gérer votre compte, et vérifier que votre numéro de téléphone est bien le vôtre.
  • Traiter vos commandes et mettre acheteurs et vendeurs en relation pour la livraison et le paiement.
  • Assurer la sécurité du site : prévenir les faux comptes, les fraudes et les abus.
  • Vous répondre quand vous contactez le support.
  • Améliorer le site à partir de statistiques de fréquentation.
  • Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes des autorités compétentes.

Nous n’utilisons pas vos données pour vous envoyer de la publicité par WhatsApp sans votre accord préalable.

Vérification de votre numéro par WhatsApp

Pour vous inscrire, nous vérifions votre numéro en vous envoyant un code à usage unique sur WhatsApp. Ce service passe par la plateforme WhatsApp Business de Meta.

  • Nous utilisons votre numéro uniquement pour envoyer ce code et sécuriser votre compte, sauf si vous acceptez d’autres usages.
  • Meta et WhatsApp reçoivent votre numéro et le contenu du message de vérification pour le livrer. Ils traitent ces données selon leurs propres conditions et leur politique de confidentialité.
  • Le code expire au bout de quelques minutes. Nous ne conservons pas les codes une fois utilisés ou expirés.
  • Les clients qui n’ont pas WhatsApp peuvent s’inscrire par e-mail.

Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons seulement dans ces cas :

  • Les vendeurs et acheteurs concernés par une commande : nom, numéro de téléphone et adresse de livraison, pour permettre la livraison et le contact.
  • Nos prestataires techniques : hébergeur du site, outils de messagerie et de paiement, et Meta (WhatsApp) pour la vérification du numéro.
  • Les autorités, lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits en cas de fraude.

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors du Niger. Nous ne leur transmettons que les données nécessaires à leur service.

Durée de conservation

  • Compte : tant qu’il reste actif, puis supprimé ou anonymisé dans un délai raisonnable après sa fermeture.
  • Commandes : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des litiges et à nos obligations légales et comptables.
  • Données techniques : conservées sur une durée courte, en général quelques mois.
  • Codes de vérification : supprimés dès leur utilisation ou leur expiration.

Vos droits

Conformément à la législation nigérienne sur la protection des données personnelles, vous pouvez à tout moment :

  • accéder aux données que nous détenons sur vous ;
  • les corriger si elles sont inexactes ;
  • demander leur suppression, sauf si la loi nous oblige à les garder ;
  • vous opposer à certains usages, ou retirer un consentement que vous avez donné.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [adresse e-mail de contact NigerVente]. Nous pouvons vous demander une preuve d’identité et nous répondons dans un délai raisonnable. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez aussi saisir l’autorité nigérienne chargée de la protection des données.

Sécurité, cookies, mineurs et mises à jour

Sécurité. Nous protégeons vos données par des mesures techniques raisonnables : connexion sécurisée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès limité aux personnes qui en ont besoin. Aucun système n’est infaillible. Gardez votre mot de passe secret et ne communiquez jamais votre code de vérification.

Cookies. Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion) et des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez les bloquer dans les réglages de votre navigateur, mais certaines fonctions risquent alors de ne plus marcher.

Mineurs. NigerVente s’adresse aux personnes de 18 ans et plus. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour que nous les supprimions.

Mises à jour. Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous vous en informons sur le site.